沃尔玛中国员工联谊会强烈谴责

沃尔玛辱骂员工的行为

                      沃尔玛中国员工联谊会新闻发布之134

                       张军 沃尔玛中国员工联谊会新闻发言人

2019年9月26日傍晚，沃尔玛昆明金瓦路店（2732店）的兼职工李姝（化名），像往常一样下班后换上自己的服装到商场购物，当她在结完账准备离开沃尔玛去幼儿园接孩子时，等待她的将是一场噩梦的开始……，此时，沃尔玛资产保护部门（简称AP）员工周某某的拦住了正要离开的李姝，把她带到AP办公室，并与其他管理层对她盘问长达近三小时之久。

沃尔玛怀疑李姝有购买商品不结账的不诚信行为，在此期间拒绝李姝离开沃尔玛到幼儿园接孩子，导致孩子哭病了。9月29日，李姝到AP办公室讨个说法，又被周某某粗暴的辱骂为“疯子”、“滚出”办公室，收到人身威胁的李姝只好报警求助。沃尔玛对李姝报警的行为大加责难、不依不饶。

10月8日，李姝依据门户开放政策向沃尔玛管理层递交了“李姝要求沃尔玛道歉意见书”，完整的还原了事件的真相，意见书内容如下：

李姝要求沃尔玛道歉意见书

尊敬的沃尔玛管理层：

本人李姝，自2018年3月9日到沃尔玛昆明金瓦路店（简称2732店）从事兼职工的工作至今。

2019年9月26日日作为顾客的我在沃尔玛购结账后，竟然被非法限制人身自由长达近三个小时；9月27日，作为沃尔玛员工的我依据门户开放政策去找沃尔玛管理层沟通，结果遭到了沃尔玛管理层的谩骂和威胁，沃尔玛的一系列行为给我及家人带来了极大的身心伤害，现在本人再次奉行沃尔玛尊重个人的信仰原则，依照门户开放政策向沃尔玛各级管理层如实反映如下事项以期讨回公道：

一、遭受不白之冤。

2019年9月26日下午下班后，我换下工装穿上自己的衣服，然后在沃尔玛卖场购物，就在结账结束后准备到幼儿园接孩子时，却意外遭到了沃尔玛资产保护部（简称AP）员工周某某的阻拦，把我带到了装有监控的AP办公室进行了长达近三个小时的盘问，还把副总黄某也叫到AP办公室里加入到对我“调查”的队伍中来，因为沃尔玛认定我有购买商品不结账的不诚信行为，AP员工和黄某几次核查我所购买的商品和购物小票是否吻合，但是到最后沃尔玛也没有证据证明我有任何不诚信的行为。

在AP办公室长达近三个小时的时间里，幼儿园的老师多次打电话催我快到幼儿园接孩子，但是沃尔玛称：如果我不在他们制作的面谈笔录上签字，就不让我离开沃尔玛。最后为了早点去幼儿园接孩子，我不得不草草的在所谓的面谈笔录上签字后，才得得以脱身离开沃尔玛匆忙赶到幼儿园，把正在嚎啕大哭的孩子接回了家。

空荡荡的幼儿园就剩下孩子一个人，可能是受到了惊吓，孩子连续几晚啼哭睡不着觉。

我遭受不白之冤，也牵连到了我的家人，这个给我带来极大的心理伤害，诸多沃尔玛同事们怎么看待我？他们是否认为我真的有不诚信的行为？我应当为自己讨回公道！

二、找沃尔玛理论，遭到谩骂和威胁。

9月26日的我被限制人身自由的事情发生之后，就一直想不通：

第一，我根本就没有不诚信的行为，我是在下班时间作为普通顾客的身份在沃尔玛超市购物的，沃尔玛就这样把我强留在沃尔玛近三个小时，这已经严重的侵犯了我的人身自由权。

第二、看到孩子整晚哭闹不能入睡，作为母亲的我也心里很委屈，尤其是副总说我有购买商品不付钱的不诚信的行为，我认为他作为一个副总应该对他的言行负责任。

为了给自己的讨个公道，我根据沃尔玛四大信仰之一的尊重个人，依据沃尔玛门户开放政策，在9月29日，我就到AP办公室找AP经理张莉去反映问题讨回公道，然后让我意外的事情发生了，周某某指着我坡口大骂，骂我是“疯子”，并让我“滚出”AP办公室，样子非常凶狠吓人。

而在整个过程中，我都没有回骂他们，就质问他们：我们下面员工有问题向沃尔玛反映，你们沃尔玛就这样对待我们员工吗？由于AP办公室都有录像监控的，整个过程都会有监控为证的。

三、惧怕沃尔玛的淫威我选择了报警。

面对周某某愈发凶狠的对我大骂，让我感受到了严重的人身威胁，联想到26日周某某等人限制我人身自由近三小时的事情，我就更加害怕他们，我选择了报警。

五、六分钟后，警察就来到沃尔玛调查案情，我向警察如实介绍了事件经过。沃尔玛把9月26日对我被迫签字的笔录拿出来给警察看，警察了解完情况后说这是沃尔玛内部消费的纠纷案件，让沃尔玛内部自行处理，如果处理不了，可以到派出所去解决。

四、沃尔玛不满对我报警的行为，并给我施加压力。

由于我的报警行为，导致沃尔玛的严重不满，店总夏某、副总黄某、AP经理张某都一起找我面谈，质问我为什么要报警？他们就让我解释报警的原因和结果是什么？我说是报警肯定是有原因的，是因为周海尧用手指着我骂我“疯子”、让我“滚”，我感觉自己的人身安全受到威胁所以就报警，这个难道还有什么问题吗？但是他们不记录过程，只是一再的追问报警的结果是什么。

五、身心遭受极大的伤害，很难正常的工作和休息。

沃尔玛给我的身心造成了极大的伤害，工作和生活都受到了很大影响，每天睡不好、吃不好，我的心情一直是非常焦虑。

六、要求沃尔玛公开向我书面赔礼道歉、严惩周某某等相关人员的责任。

周某某等人对本人所进行的辱骂、威胁性言辞和肢体动作，已经违反了《奖惩政策》8.4-“在公司内，无论出于任何原因，以威胁、猥琐、侮辱、甚至武力的方式对待同事或他人，”的规定，限制本人的人身自由长达近三小时，依据沃尔玛尊重个人的信仰原则和门户开放政策，我再次向沃尔玛进行沟通提出如下要求：

1、向本人公开书面赔礼道歉

2、严惩周某某等相关人员；

自沃尔玛收到我的本书面要求后，限期七日内给予我答复。

                                                                                           签名：李姝

                                                                                           2019年10月8日

10月9日，沃尔玛找李姝面谈，称已经把李姝的意见书反映给上级主管部门，将会最长在半个月内给予李姝处理结果。

联谊会强烈谴责沃尔玛不尊重员工的行为，支持李姝合法合规的诉求，要求沃尔玛向李姝公开道歉。

联谊会希望有需要维权的沃尔玛同事们，能及时与我们取得联系，我们会提供一些建议，更专业更务实的来维权。

请保留好联谊会以下联系方式以备急需时使用：

        电话：13361303022；邮箱：13361303022@163.com

        微信：owac_cc  QQ 1814235136;  

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                                                                                        2019年10月10日

后续报道：

沃尔玛向李姝赔礼道歉

2019年10月22日，沃尔玛管理层及其相关人员向李姝赔礼道歉。

李姝向沃尔玛中国员工联谊会表示感谢。

                                     2019年10月23日